Czy szef musi pojawiać się na produkcji? Musi.
Czy szef musi pojawiać się na produkcji? Musi. Jest od tego, żeby wiedzieć co się dzieje w procesach, za które odpowiada. Często pojawiają się pytania ze strony konstruktorów, technologów, operatorów, techników utrzymania ruchu, na które odpowiedź można znaleźć na hali produkcyjnej (lub w miejscu wykonywania zadania), w tak zwanym gemba. W podcaście podajemy kilka konkretnych przykładów. Z fabryki „dużych elementów”, szaf sterowniczych, okien i biura projektów. We wszystkich przykładach ewidentne są korzyści z tego, że „szef” jest na produkcji.
Często podwładni postrzegają swoich przełożonych, jako wrogów, kontrolerów, cerberów, ekonomów. Wtedy boją się ich obecności. Kojarzą przełożonych z karą, „batem” i tym podobne anachronizmami. Nasze przykłady pokazują, że kierownik nie jest od tego, żeby się go bać. Czasem ten tytułowy szef na produkcji może być wsparciem. Dzięki jego pomocy, wszyscy szybciej i sprawniej wykonają zadania, ponieważ ma on możliwość podejmowania decyzji w rozmaitych kwestiach. Często brak tych decyzji powoduje ogromne utrudnienia. Proces się zatrzymuje, obchodzi, albo po prostu wykonuje dużo mniej efektywnie. Dlatego rolą szefa na produkcji jest wsparcie swojego zespołu.
Nie chodzi tu bynajmniej o patrzenie w monitor z obrazem z kamer przemysłowych. Obecność szefa na produkcji, w biurze, przy stanowiskach produkcyjnych, w kontenerze na budowie, czy w tak zwanym akwarium, z którego szybko reaguje na odchylenia i nieprawidłowości można porównać do obecności trenera piłkarskiego przy zawodnikach, czy rodzica w wychowywaniu dziecka. Szef jest członkiem zespołu. Jest po to, by wspierać, reagować i podejmować decyzje. Im częściej jest ten szef na produkcji, tym większego wsparcia może udzielić i tym szybciej podejmować decyzje.
Skuteczny zespół zna swoje role. Członkowie zespołu odpowiadają za wykonywanie zadań, więc potrzebna jest im też sprawczość. Szef zapewnia tę sprawczość i szybkie decyzje. Jeśli mają to być dobre decyzje, musi mieć dobry kontakt z zespołem. Musi być obecny na produkcji. Gwarantuje to wyższą jakość i mniej reklamacji, w związku z czym firma szybciej zarabia pieniądze. Taka organizacja jest bardziej efektywna, czyli po prostu dojrzała do funkcjonowania wśród biznesu. Zatem, szef na produkcji oznacza skuteczną i silną organizację.
Tekst: Tomasz Król
Więcej na ten temat w zakładce PODCAST: https://instytutdp.com/wiedza/podcast/
Przekaż kontakt do siebie w tym formularzu. Następnie umówimy się na bezpłatną konsultację, która trwa około 30 minut. Podczas niej omówimy problemy i wyzwania, z jakimi się mierzysz. Wyznaczymy główne cele, z którymi możemy pomóc. Po rozmowie przedstawimy plan Warsztatu, który jest początkiem naszej współpracy.
